En algunos casos, nuestro Software de e-mails nos permitirá solo recibir e-mails, pero no enviarlos; esto se debe a que nuestros Servidores de Correo solo permiten el envío de e-mails luego de identificarse (autenticarse) con el Servidor; a continuación se describen los pasos de como activar esto.

Repase estos puntos.

1. Verifique que este marcada la opción de “Mi servidor de salida (SMTP) requiere autentificación” , esta opción la encuentra en “Herramientas” > “Configuracion de la cuenta” > “Más Configuraciones” > Pestaña “Servidor de Salida”.

2. Algunos proveedores como Telmex o Internet Movil de Claro bloquean el puerto de salida 25, en este caso pruebe el número  26  o  587, esta opción la encuentra en “Herramientas” > “Configuracion de la cuenta”  > ”Más Configuraciones” > “Pestaña “Avanzadas”.
¿Puedo enviar pero no recibir emails?