Razones por las que debes contratar un community manager en tu empresa

Existen varias razones importantes por las que contratar un community manager. Continúa leyendo para saber más sobre cada una de ellas.

  • Mejorarás la imagen de tu marca

Hoy en día, todas las empresas deben tener un sitio web actualizado y perfectamente enlazado con sus perfiles de redes sociales. El usuario espera que en cada red social la información tenga coherencia y la publicación de mensajes sea periódica, con contenidos interesantes y de calidad.

Si no quieres dar una imagen desaliñada o poco profesional cuando un usuario busca el nombre de tu empresa en Google, lo primero que debe aparecer es tu web corporativa, seguida de tu blog, tu página de Facebook, de LinkedIn, Twitter, etc.

Se trata de que tus enlaces creen una imagen preliminar positiva. Tú eliges: ¿empresa fantasma o empresa activa y moderna?

  • Brindarás una mejor atención al cliente

Mientras tú te encargas de que las actividades operativas de tu negocio salgan a flote con éxito, necesitas alguien que responda con rapidez a las consultas y comentarios de los usuarios en las redes sociales. Cada vez son más los consumidores que utilizan las redes para ponerse en contacto con las marcas.

Los usuarios saben que una empresa inteligente brinda una respuesta más rápida y cuidadosa a través de las redes (después de todo, son una plataforma en la que todos te están observando). Esta es la ruta principal de las audiencias más jóvenes, lo prefieren a enviar un correo a través del formulario de contacto en la web corporativa.

Imagina que no tienes la ayuda de un community manager y estás tú solo para hacer casi todo. ¿Harás que los consumidores esperen al final del día, cuando ya hayas acabado de trabajar en las tareas habituales de la empresa para que les respondas sus mensajes?

No, claro que no. En realidad, estarás perdiendo oportunidades de negocio al no responder a tiempo a dichos consumidores.

  • Distribuirás contenido de mayor calidad

Las redes sociales demandan un ritmo frenético de publicación. Incluso si eliges no publicar cada día, cuando lo haces, la actualización debe ser de calidad. Un community manager con las herramientas adecuadas es una máquina para encontrar temas pertinentes que encajan a la perfección con tu estrategia de comunicación social.

Encontrar buen contenido es un proceso que requiere de mucho tiempo, por lo que un community manager es un recurso valioso que deberías invertir en áreas críticas de tu compañía.

  • Adaptar el contenido

 Tu comunidad es capaz de generar muchas interacciones de cara a un contenido que les resulte útil o de interés, pero los usuarios no consumen de la misma manera en todas las redes sociales. Un gestor en tu empresa no repite el contenido, más bien, lo adapta a los formatos y canales que el público solicita.

 Los contenidos que se van publicando solo lograrán su objetivo si hay tras el ordenador un buen gestor de contenido que analice y conozca los hábitos de consumo de tu comunidad en las diferentes plataformas.

  • Aumentará la afinidad con tu audiencia

En las redes sociales estamos negociando con el usuario, y la negociación es «toma algo útil y a cambio déjame entrar en tu vida».

Las redes sociales son espacios para acercarnos, contar historias, deleitar a la comunidad y hacer visible la marca.El trabajo en redes sociales repercute en el tráfico que recibes en tu web. Toda esa audiencia que te sigue en los medios sociales debes dirigirla a tu web.

  • Reputación On-Line

Un community manager tiene la función de crear, cuidar y estar en constante promoción de la reputación online de la marca. Si tu servicio en el off-line es generador de críticas, el mundo on-line lo reflejará y generará que nadie confíe en tu marca.

El community manager de tu empresa también está obligado a gestionar  las crisis que se dan. Un estratega capaz de reaccionar rápido y sin errores. Este gestor de empresa está siempre actualizado, en constante búsqueda de comentarios en torno a su marca y listo para reaccionar ante cualquier oportunidad o responder adecuadamente ante las distintas reacciones de su publico.

  • Construir comunidad

Las tareas de un community manager en tu empresa no debe quedarse en la búsqueda de tu público objetivo, sino ir más allá, construir la comunidad de tu marca. La diferencia de público a comunidad se da cuando la marca forma parte de la vida de sus consumidores. No hablamos solo en el consumo de productos o servicio sino en la adaptación como parte de sus necesidades. La marca se vuelve familiar.

En PHS contamos con un profesional de calidad que te ayudará a hacer crecer tu negocio.

Contáctenos!

¿Cómo hacer crecer tu negocio?

Emprender es una tarea exigente y compleja, uno de los aspectos más difíciles de este desafío es entender que siempre hay nuevos públicos a los cuales llegar, y por tanto debes comprender que tu producción siempre puede ser más eficaz, como también, el beneficio siempre puede ser mayor de lo que es hoy. Entonces, ¿Cómo debemos manejar un negocio si queremos que este siga creciendo y expandiendo sus horizontes de forma constante?

  • Divide el año en 4

En lugar de planes de negocios indefinidos, divide el año en cuatro y prepara para cada trimestre un plan de negocio detallado que sea factible y ambicioso al mismo tiempo. De esta manera serás capaz de rastrear el progreso de tu empresa o emprendimiento con mayor facilidad, detectar tus debilidades y reconocer tus puntos fuertes.

  • Diversifica tu estrategia de marketing

Si pones todos tus recursos en solo una técnica de marketing en algún momento podrías toparte con un callejón sin salida. Una combinación de varias plataformas online, marketing tradicional y publicidad que se adapte a tu presupuesto, enviarán tu mensaje a un público más amplio que al que llegarías simplemente utilizando un solo método de comercialización.

  • Presta atención a la retención del cliente

Muchas empresas cometen el error de descuidar su base de clientes existente y mantienen su mirada hacia fuera, sólo con el objetivo de obtener nuevos clientes. Esta es una falla importante. La retención de clientes – el arte de garantizar que tus clientes actuales sigan volviendo por más – es un elemento clave en el mantenimiento de las ventas en curso al obtener el bonus de aquellos clientes satisfechos difundiéndote de boca en boca.

  • Mantente actualizado

Independientemente de lo que haga tu empresa, como propietario de un negocio siempre debes estar al tanto de las últimas tendencias y de las noticias más recientes de tu campo de trabajo. Inscríbete en nichos de líderes de negocios y blogs para obtener información actualizada sobre los acontecimientos importantes.

  • Entiende a tu público

Para atraer a tu mercado objetivo necesitas saber lo que están pensando. Investiga sus hábitos, sus aspiraciones, su manera de hablar, sus necesidades y la forma en que se perciben a sí mismos. A veces cuesta asumirlo,  pero estas no son ni serán definiciones eternas. La gente cambia, y su comprensión de ellos mismos debe cambiar en consecuencia.

  • Mejora tu branding

Tu marca es tu identidad comercial. Es como te defines a ti mismo y cómo quieres que tus clientes te vean. Tu logo, los colores de tus productos, las palabras que utilizas para promocionarte – todos estos y más son importantes técnicas de marca que debes optimizar continuamente.

  • Crea una página web de gran alcance

El fundamento de la presencia online de tu negocio debe ser diseñado para atraer a tu público objetivo. Puedes contactarte con nosotros para entender cómo crear una página web que esté en la línea de tus objetivos de negocios, contamos con una gran variedad de plantillas y puedes elegir la que más le convenga a tu negocio.

Aquí te mostramos algunos ejemplos:

Tráfico web orgánico y pagado

Conoce cuáles son las dos formas de posicionarte en los motores de búsqueda y descubre cuál te conviene para tu sitio Web.

El tráfico que nos llega a nuestra página web desde los buscadores de Internet, puede ser de 2 tipos: orgánico o pagado.

  • Tráfico web Orgánico

El orgánico se refiere a aquel que nos llega cuando el buscador ha considerado, de forma natural, que nuestro site es relevante para una determinada búsqueda, y en consecuencia nos lista en los resultados. Por el contrario, el tráfico pagado es aquel que conseguimos a través de anuncios por palabras que emplazamos en el buscador para determinadas búsquedas.

Como apuntábamos anteriormente, los resultados orgánicos son aquellos recogidos por los motores de búsqueda y listados en orden de importancia, en relación a una palabra clave o frase de palabras claves.

Siempre la mejor estrategia para que tu sitio se posicione es teniendo contenido original y de calidad, así como un sitio Web bien estructurado.

  • Tráfico web pagado

En el tráfico pagado los resultados se consiguen mediante anuncios pagados que se ejecutan a través de la modalidad publicitaria denominada ‘pago por clic’. El sitio web le paga al buscador una cierta cantidad de dinero para que lo liste en los resultados para determinadas palabras claves. Cada vez que un usuario hace clic en el enlace de un anuncio para una determinada búsqueda originada por una palabra clave, el sitio web le pagará al buscador. Cuanto más competitiva sea la palabra clave, mayor será la cantidad a pagar.

Debemos tener en cuenta que casi un 70% de los usuarios prefiere hacer clic en resultados orgánicos y más en concreto en los 10 primeros. A favor de los resultados de pago, debemos decir, que éstos siempre se listan primero que los orgánicos.

Para que esta estrategia te funcione, debes tener muy bien definidas cuáles son las palabras clave con la que te encontrarían los usuarios. Para ello puedes usar herramientas gratuitas de Google, como Google Trends y Google Adwords.

Todo un abanico de posibilidades, que en gran medida dependerá del presupuesto que estemos dispuestos a invertir y del tiempo que necesitemos para demostrar resultados. Además, el contenido debe ser útil, atractivo y meramente relacionado con las palabras claves que utilices, ya que no importa si pagaste una gran cantidad de dinero por aumentar el tráfico en tu página web, si los visitantes no encuentran lo que buscan o no les agrada lo que ven, simplemente irán en busca de otra opción.

En PHS Perú contamos con un equipo de expertos capaz de asesorarte en cada paso de tu negocio online. Contáctanos para conocer nuestros distintos planes de alojamiento.

Principales características que debe tener un Hosting Web

El hosting web o alojamiento es el lugar donde almacenamos todo el contenido de una página. En este artículo vamos a explicar qué características principales debe tener un hosting web.

Capacidad de almacenamiento

Esto es especialmente importante si nuestra página va a necesitar almacenar muchos archivos y de gran tamaño. Es importante que antes de elegir un hosting web veamos bien su capacidad de almacenamiento. Hay que ser previsor y calcular a medio y largo plazo cuánto vamos a necesitar, ya que es posible que en un principio nos sobre pero según los planes que tengamos puede que se quede corto pasado un tiempo.

Transferencia de datos

No solo importa la capacidad de almacenamiento, sino que también es vital la transferencia de datos. En este caso hablamos del volumen de datos que puede generar nuestro sitio debido a los visitantes y las interacciones que hagan. Tener una transferencia de datos limitada puede ser un problema si vamos a tener un sitio con un gran volumen de tráfico. Hay que tenerlo en cuenta. Cada vez que alguien entra en nuestro sitio se genera un volumen de datos.

Certificado SSL

Hoy en día este factor es muy importante. Es cierto que la mayoría de hosting lo ofrecen, pero no en todos es gratuito. Hay que asegurarse de que nuestro sitio tiene certificado SSL ya que es un factor muy importante para Google y además en muchos navegadores no se puede acceder a sitios que no estén cifrados.

Seguridad general

Hay que tener en cuenta la seguridad en general que nos ofrezca. Hablamos de por ejemplo tener protección de directorios con contraseña, protección anti DDoS, logs de acceso, bloqueo de IP, cortafuegos etc. Normalmente los hosting web ofrecen diferentes aspectos de seguridad que podrán ser más simples o avanzados

Dominio y web mail

Es muy importante que un hosting también te proporcione un dominio con su correspondiente webmail, para tenerlo todo centralizado en un mismo servicio, ya que queda muy mal tener en la web un dominio tipo @gmail o @hotmail, debe ser un contacto con el @dominio que hayas comprado. Con el bajo coste que tienen y que incluso a veces te viene incluido o de regalo según el tipo de hosting que contrates, es muy recomendable activarlo y crearte uno para dar buena imagen.

Hardware del servidor

El hardware del servidor también es importante. Hay que observar la CPU, memoria RAM o el límite de procesos entrantes. Todo esto ayudará a que la página web vaya más rápida y, en definitiva, también a que se posicione mejor en Google. Hoy en día tener los archivos alojados en un disco duro SSD es muy importante para la velocidad.

Copias de seguridad remotas y frecuentes

Muy importante son las copias de seguridad. Ahora bien, hay que tener en cuenta que se puedan realizar de forma remota y también la frecuencia. No es lo mismo un servidor que ofrezca copias de seguridad automáticas una vez por semana que otro que las realice varias veces al día.

Soporte

El soporte técnico y de ayuda es importante. Podemos tener dudas con algún aspecto del servidor, la configuración, etc. Siempre viene bien tener un buen soporte detrás que pueda ayudarnos.

¿CÓMO APROVECHAR EL SOCIAL MEDIA MARKETING?

Pile of 3D Popular Social Media Logos

En esta ocasión veremos algunos pasos clave a ejecutar para aprovechar el social media marketing.

  • Reconocer los canales

Según recomendaciones emitidas desde Business2Community, los siguientes son los siete aspectos que pueden ayudar a que las marcas le saquen el máximo provecho al social media marketing:

El punto de partida para aprovechar el social media marketing al máximo consiste en contemplar que las redes sociales pueden ser una vía más rápida para promover a la marca y generar brand awareness en el mundo digital. Con ello en mente, es que se deben investigar y reconocer los canales y plataformas de redes sociales que pueden ser útiles para la compañía. Mientras mejor se conozcan estos espacios, será mejor, pues ello ayudará a definir con más precisión cuáles son los más adecuados en función del nicho en el que se encuentra la organización.

Dentro de una estrategia inicial de redes sociales resulta crucial saber qué plataformas se usarán en lugar de llegar directamente a las más conocidas por todo el mundo. Puede que Facebook sea la más grande, pero si el público objetivo no se encuentra ahí, no servirá de mucho.

  • Entender a la audiencia

Con las redes sociales y el social media marketing la idea es humanizar a la marca tomando como base el las relaciones de entendimiento mutuo, no esa formalidad, a veces estricta del marketing.

Para lograr este punto, las marcas primero deben ponerse en los zapatos de la audiencia, mirar a la marca desde su perspectiva, reconocer la necesidad que puede existir de ella para luego planear una estrategia.

Para el desarrollo del social media marketing primero se necesita crear conexiones con la audiencia, tranquilizarlos, generar confianza y luego presentar una oferta.

  • Establecer un plan

Tras lo anterior, como tercer punto se hace referencia a que al haber encontrado el canal social más adecuado y haber encontrado a las personas correctas para la marca, se debe planear el siguiente movimiento, el cual consiste en definir cómo entrar en contacto con ellos. ¿Sabes qué temas vas a tocar? ¿Cuáles son esos con los que se pueden identificar? ¿Cómo vas a retener su atención? ¿Qué respuestas darás y obtendrás? Estos son solo algunos de los puntos que deben ser considerados antes de seguir avanzando.

  • Crear contenido

Mientras más contenido se cree, se podrá mantener por más tiempo el terreno que ha ganado la marca en la mente de los consumidores.

  • Impulsar la acción del lector

Una vez que los contenidos logran enganchar a los lectores, es necesario pensar en la acción que vendrá después si se quiere aprovechar el social media marketing de forma correcta. Con ello en mente, es recomendable llevarlos a que ejecuten una acción en particular, ya sea una directa o asertiva, o bien, una que sea más sutil. Como ejemplo de la primera puede ser el mencionarles cómo pueden obtener los servicios de la empresa. En el caso de la segunda puede ser algo más conversaciones, que poco a poco los lleve a cerrar una compra, por ejemplo, puedes iniciar pidiendo que compartan o comenten la publicación, para que después se les invite a la adquisición del producto o servicio.

  • Reconocer la reacción

Para aprovechar el social media marketing y sus resultados, una vez que comience a llegar el tráfico desde estos espacios, es necesario reconocerlos y tomar medidas pertinentes para atenderlo. La audiencia debe saber que la marca esta ahí escuchando sus opiniones y pensamientos, sin importar si esos son positivos o negativos.

  • Cuantificar la respuesta

Finalmente, para gestionar este punto se pueden apalancar plataformas analíticas y otras herramientas que permitan escanear datos sobre el tráfico. Con ellos se podrán elaborar conclusiones y futuras acciones a implementar.

¿Quién es el community manager ideal para mi negocio?

Tener una buena presencia en redes sociales puede ser la clave para impulsar tu negocio, en esta nota te indicamos por qué necesitas en CM en tu empresa.

Existen varias razones importantes por las que contratar un community manager. Continúa leyendo para saber más sobre cada una de ellas.

  • Tendrá clara la función que desempeña

Un CM (Community Manager) es quien creará los perfiles en redes sociales de nuestra empresa, quien se encargará de gestionarlos, publicar en ellos y hacerlos crecer para que la notoriedad del negocio aumente.

  • Estudiará a los clientes

Siempre es necesario preguntarse si nuestro público objetivo es usuario activo de redes. Según el último estudio anual de redes sociales de IAB Spain, los menores de 45 años sienten más confianza por las marcas que tienen un perfil de Instagram, mientras que a los mayores de esa edad les resulta, en su mayoría, irrelevante.

  • Mejorará la imagen de tu marca

Hoy en día, todas las empresas deben tener un sitio web actualizado y perfectamente enlazado con sus perfiles de redes sociales. El usuario espera que en cada red social la información tenga coherencia y la publicación de mensajes sea periódica, con contenidos interesantes y de calidad.

Si no quieres dar una imagen desaliñada o poco profesional cuando un usuario busca el nombre de tu empresa en Google, lo primero que debe aparecer es tu web corporativa, seguida de tu blog, tu página de Facebook, de LinkedIn, Twitter, Youtube, etc. 

  • Brindará una mejor atención al cliente

Mientras tú te encargas de que las actividades operativas de tu negocio salgan a flote con éxito, necesitas alguien que responda con rapidez a las consultas y comentarios de los usuarios en las redes sociales. Cada vez son más los consumidores que utilizan las redes para ponerse en contacto con las marcas.

  • Gestionará las métricas

No tiene sentido publicar en las redes sociales si antes no has hecho un plan con objetivos, métricas que deseas observar y defines una audiencia target para tus mensajes. Si haces una gestión de redes sociales espontánea y sin planificar, estarás dando palos de ciego. Quizás pones tus esfuerzos en alcanzar un alto rendimiento en métricas que, a nivel de negocio, son irrelevantes.

Un buen community manager te guiará. Si entiende tu empresa, será capaz de establecer los KPI correctos, interpretarlos y decidir lo más oportuno.

¿Cómo elegir una agencia de Marketing Digital para mi empresa?

fuente: Larepublica.net


Ganar reputación no se consigue de la noche a la mañana, mucho menos la confianza de tu público objetivo; son necesarias ciertas estrategias de las que solo pueden tener conocimiento un grupo de profesionales que se haya formado en esto.

En las siguientes líneas encontrarás algunas consideraciones que te ayudarán a tomar la decisión adecuada en pro de tu negocio.

Historia de la agencia

Las historias siempre nos han entretenido; desde pequeños hemos conocido las cosas a través de historias que nos contaban, por lo que debes asegurarte que la agencia que estás buscando te presenta una narrativa de toda su trayectoria.

Es sumamente importante que conozcas la trayectoria de la agencia para así saber cuáles han sido sus aciertos y desaciertos, cuáles cuentas han llevado, cómo lograron crecer, entre otros aspectos que te harán ver un poco más acerca de su misión, visión y valores.

Acerca de esos valores, es igualmente fundamental que te sientas identificado con los de esta agencia pues trabajarás en conjunto con ella.

La alineación debe ser un must para que se pueda haber un crecimiento entre ambas partes.

Cartera de clientes

No significa que lo importante sea cuántos clientes tiene la agencia, cuáles son o si son marcas de renombre, trayectoria y experiencia o no; se trata de que te hablen de sus casos de éxito.

Si la agencia va un poco más allá y te dice cuáles son o han sido sus clientes, tendrás información aún más valiosa acerca de cómo es la agencia, qué tipo de desafíos ha tenido y cómo los ha solucionado.

Una vez más, mientras más alineadas estén estas respuestas con tus valores como marca más conveniente será que contrates a esta agencia y no a otra.

Forma de trabajar

Una vez que hayas pasado por varios filtros a la agencia que estés evaluando, es importante que les preguntes cuál es su manera de trabajar, pues muchas agencias se diferencian en esto.

Mientras unas solo requieren que el contacto directo del cliente sea única y exclusivamente con el Project Manager, otras buscan integrar a todo su equipo operacional en reuniones y en las decisiones tomadas.

La opción que prefieras deberá ajustarse a tu necesidad de comunicación con quienes lleven tu cuenta; la recomendación es que te quedes con aquella que involucre a todo el equipo en el proyecto, de modo que no exista lugar a dudas en cuanto a la estrategia a seguir.

Expertos en ciertos temas

Muchas agencias potencian más el SEO que la presencia en redes sociales, otras se especializan más en páginas web que en el envío de newsletters, entre otros aspectos que deberás comparar con las necesidades que tiene tu marca.

Si las necesidades que tiene tu marca se ajustan al área de expertos de esta agencia, has llegado al lugar correcto.

En pro de tu proyecto

Tienes que aprender a diferenciar a aquellas agencias que ven tu proyecto como una simple venta de aquellas que lo ven como lo que es: un proyecto al que hay que prestarle atención y una necesidad para su público.

Muchas ajustarán tu proyecto a su rentabilidad, y es a estas a las que debes desechar por completo, ya que no irán en pro de tu marca, sino de lo que a ellos les conviene.

Elige una agencia que pregunte todo acerca de tu marca, que se interese por tus necesidades y responda con una estrategia que cubra cada uno de tus objetivos; es decir, elige a aquella que tome tu proyecto como propio.

Proactividad de la agencia

También es importante que aprendas a diferenciar las agencias reactivas de las proactivas; mientras las primeras solo responderán a lo que tú les plantees, las segundas irán más allá y te ayudarán a llegar a terrenos que tú no conocías.Párrafo

Es fundamental que la opción que elijas sea pro-activa, pues nos encontramos en un mundo cambiante que cada día tiene nuevas tecnologías a las que tu marca deberá adaptarse.

Los celulares Android podrán tener acceso a operador de emergencia sin utilizar voz, gracias a Google

Esta característica se podrá utilizar en los dispositivos que cuenten con Android y será de bastante utilidad en casos de emergencia

Google planea activar una novedosa función para los dispositivos que utilizan el sistema Android: comunicarse en situaciones de emergencia sin utilizar la voz.

Esta característica fue diseñada para casos en el que el usuario presente lesiones, situaciones en las que hablar puede representar un peligro para su seguridad o tengan impedimentos del habla por cualquier motivo. La función permitirá a las personas comunicarse a través de menús táctiles.PUBLICIDAD

Google Android
Google habilitará en unos meses una función en Android para casos de emergencia. (Foto referencial: AFP)01.08.2019 / 04:45 pm

DESLIZA PARA CONTINUAR

«Al tocar los botones ‘Médico’, ‘Incendio’ o ‘Policía’ durante una llamada de emergencia, se transmitirá el tipo de emergencia al operador a través de un servicio de voz automatizado. Ese servicio funciona en el dispositivo, lo que significa que la información permanece entre usted y los servicios de emergencia, y el servicio funciona independientemente de si tiene o no una conexión de datos. Después de activar el servicio, siempre puede hablar directamente con el operador también», expresó Google en su blog de noticias.

Android
Esta característica que desarrolló Google será activado inicialmente en Estados Unidos. (Foto referencia: AFP/archivo)

Esta nueva función fue creada por Google en colaboración con la Asociación Nacional de Números de Emergencia de Estados Unidos, por lo que el servicio se podrá utilizar inicialmente solo en este país, en los teléfonos Pixel y los dispositivos que cuenten con Android.

«Estará disponible en los Estados Unidos en los próximos meses, comenzando con los teléfonos Pixel. Hemos estado recopilando comentarios de organizaciones de seguridad pública, incluida la Asociación Nacional de Números de Emergencia, para hacer que esta función sea lo más útil posible, y esperamos continuar nuestra colaboración con la comunidad de servicios de emergencia para hacer que las personas estén más seguras», concluyó Google.

Cinco aplicaciones móviles que te alertarán de cualquier sismo

La tecnología puede ser nuestra mejor aliada en momentos previos a un movimiento sísmico. Conoce cinco alternativas disponibles en las tiendas de apps

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Estas apps te alertarán en tiempo real para ganarle algunos segundos a la llegada del sismo. (Foto: Freepik)

Los sismos no pueden predecirse, ni siquiera utilizando la tecnología más avanzada. Sin embargo, los temblores o terremotos permiten realizar alertas tempranas, y afortunadamente nos pueden margen corto de tiempo (pocos segundos) para ponernos a salvo.

Para recibir estas advertencias existen diversas aplicaciones móviles disponibles, para que los usuarios, sin importar la hora que sea, puedan ganarle tiempo a un desastre natural, e incluso, poder salvar su vida.

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